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賣家收到美國站亞馬遜二審通知應該這樣做...

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發表于 昨天 15:00 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
從今年3月份以來,遭受亞馬遜二審的痛楚的賣家朋友可謂苦不堪言呀。
因此,本文特意整理了相關的解決對策,希望對各位朋友有所幫助。

目前亞馬遜審核比較緩慢,大家要耐心等候,一般1個多星期/2個星期左右才得出審核結果都算是正常的了。
在收到了疑似亞馬遜二審的郵箱之后,首先找招商經理確認是否為亞馬遜二審通知。賣家最好自行申述兩次以上,并且每次提交材料前先和招商經理進行材料確認,對于沒有招商經理的朋友們只能自己正常提交了。
美國站亞馬遜二審所需材料如下(具體根據亞馬遜官方發送的文件為準,這里只是列舉部分比較需要注意的環節)
A.與后臺對應的有效的營業執照;
B.紙質版或電子版地址賬單(選擇水電煤話網賬單任意一種)
主體要為公司或者法人;如果賬單主體為第三方,則需要提供相應有效的證明文件(比如租賃合同)*賬單不是發票,帶發票字樣為抬頭的文件一律不予通過*不能使用信用卡賬單或者其他對賬單作為代替
*賬單需要是公共事業單位如國家電網出具的蓋章的,物業為主體開具的賬單不接受
*已創建Listing的賣家需要提供對應增值稅發票
C.身份證正反面+手持身份證照
D.公司產品網站
在準備好以上資料后,如果有對接的招商經理,發給招商經理進行確認,確認材料無誤后,在后臺點擊申述按鈕進行申訴。
如若申訴失敗,與招商經理再次進行溝通,準備材料進行亞馬遜二審,如若無申訴按鈕,或者無路徑提交申訴材料,可通過發送申訴郵件(模板可見文章底部)至seller-performance@amazon.com,并附上相關材料。
亞馬遜二審仍然失敗的,可以將上述材料、注冊郵箱、第一次/第二次申述提交日期,被拒日期發送給招商經理,尋求幫助。
也歡迎大家集思廣益,在評論區留言,給其他需要的賣家朋友們提供參考。
附:亞馬遜二審郵件回復模板
模板1
Dear seller-performance team,
My account was closed because of The credit card information on your Amazon.com seller account may no longer be valid. I Contacted with my bank immediately and urged them to deal with it as soon as possible. Now The credit card have successfully debited now.
I didn’t violate any Amazon rules.
If I have done anything wrong Please tell me.
In the future, we will strictly read the Amazon policy and strictly abide by it.
Looking forward to receiving your reply.
Sincerely.
模板2
Dear seller-performance team,
I think my account has been deactivated in error, because of the following causes:
First, this is the first time I’m trying to register a seller account on amazon.com with real entity.
And I think I'm following the amazon policy.  But The Credit card overdraft due to my personal negligence.
Second, I have great expectations to do the best on amazon.com.
Please give me a chance to do the best to provide quality products to Japanese customers.
This is the selling plan: I plan to list over 50 listings on amazon.com all FBA.
I Plan to make over 500,000USD sales in the first year.
I will spend 10% advertising cost of sales over the year.
Please kindly note this case, and get my account start selling.
Thank you Sincerely

本文為amazon1688賣家論壇kjzd123原創文章,未經許可,嚴禁轉載!



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