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亞馬遜Review政策再次修改?直接給用戶顯示產品評分!

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發表于 2019-9-10 18:33:12 | 只看該作者 |只看大圖 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
賣家對于去年亞馬遜Review政策大幅變動仍然記憶猶新,在嚴苛的銷售環境下任何有違規獲評的舉動都會遭到亞馬遜的處罰,但是Review又是關聯到產品銷售十分關鍵的要素,眼下旺季臨近,為了能爭奪到銷售的高地,賣家不得不思考合規獲得更多評價的方法。


首先是更新Review的綜合得分計算方法,不再采用評論星級總和與五星評價的平均統計方式,于是很多賣家發現自己的Review數量上去之后評分反而下降了;其次變體Review不再進行共享,變體各自擁有**的Review評級,這意味著賣家如果想通過合并的方式來降低差評的權重直接化為了泡影,最后設立了更加嚴厲的處罰,任何有關違反亞馬遜Review政策的行為,都將會被刪評下架封號一條龍進行流程,在這一系列變革下賣家獲評可謂是如履薄冰。

最近又有不少賣家發現,自己的Review界面變更成為了Rating,從以往顯示評論直接變成了在用戶面前直觀地顯示產品評分,并且還有不同程度的降低,有的賣家還發現自己的產品來了一個好評之后,評分又下降了一點。雖然客服尚未回復此次顯示的問題,但是有賣家猜測,這可能是亞馬遜對于Review的又一次測試,在未來可能趨向于更直觀的給用戶展示總體評分,而不是部分好評來引導客戶進行購買。亞馬遜如此嚴格的限制Review的獲取,是通過強制的政策方式來規范賣家的運營,雖然政策功能還有后續調整的可能性,但是對于如何獲評,賣家真得好好斟酌一下了。

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